素材提出後は何もしなくても制作が進んで行きますか？
いいえ。すべての素材の準備が完了しましたら、「info@movox-kids.jp」まで必ずご連絡をお願い致します。素材提出のご連絡がございませんと制作に入れずに納期にも影響を与えます。何卒ご協力のほどお願い致します。
FAQ カテゴリー: 素材について
日曜日に素材を出す予定ですが受け付けていますか？
土曜日、日曜日、祝日、大型連休など、休業日でも弊社指定サーバーからの素材ご提出は受け付けております。但し素材受け付けのご連絡は翌営業日となりますのでご了承ください。 平 日：営業時間／10時～17時定休日／土曜・日曜・ …
予定よりも早めに素材が提出できそうです。その場合でも納品日は変わりませんか？
早めに素材を頂ければ、納期はその分、前倒しになりますので、お早目のご準備をお勧めします。＊修正回数やお支払い状況により納期は前後致しますのでご了承願います。納期目安のご確認はHPの納期計算システムにてお願いします。 納期 …
素材は準備できた順番から送ったほうがよいですか？
いいえ。複数回に分けてバラバラに送ってしまうと紛失や取違いなどのリスクが高まるため、素材はまとめてお送りください。すべての素材が揃った日が「素材提出日」としてカウントされます。素材の不備や不足がございますと、納期にも影響 …
素材の提出が期限まで間に合いません。どうすれば良いでしょうか？
HPの納期計算システムにて再度スケジュールのご確認をお願いします。 納期計算システム ご確認後は弊社までご提出が遅れる旨と、新たなスケジュールをご連絡願います。スケジュール変更のご連絡がなく、ご提出が遅れた場合は特急扱い …
